Tout le monde – des abonnés payants aux utilisateurs qui profitent encore d’une connexion partagée – veut savoir comment les récentes répressions de Netflix et d’autres services de streaming affectent leurs habitudes. Restreindre une pratique largement tolérée, voire perçue comme bienveillante, était un pari risqué. Mais c’est justement ce type de décision radicale qui, selon Netflix, a entraîné une croissance du nombre d’abonnés. Pour les utilisateurs qui espèrent encore rester sur le compte de leurs parents, c’est un véritable coup dur.
L’impact de cette stratégie pourrait bien influencer la manière dont nous consommons les services de streaming à l’avenir, selon la manière dont les autres plateformes décideront d’adopter – ou non – des mesures similaires. Disney+, Hulu, et plus récemment Max, ont déjà suivi les traces de Netflix, en mettant en place leurs propres restrictions.
À la lumière de ces évolutions, il est temps de faire le point sur les règles de partage de mots de passe des principales plateformes. Nous avons contacté sept d’entre elles pour connaître leur position actuelle.
Max (anciennement HBO Max)
Warner Bros. Discovery, dirigé par David Zaslav, précisait déjà dans sa FAQ que les comptes étaient destinés à « toute personne vivant dans votre foyer ». Cette règle n’avait toutefois jamais été réellement appliquée. En 2023, un porte-parole de HBO Max nous déclarait : « Nous prévoyons que les personnes vivant dans le même ménage partagent un compte, ce qui est autorisé dans notre contrat d’utilisation. Nous savons que le partage en dehors du foyer existe et nous le décourageons. »
Mais cette politique évolue. En mars 2024, JB Perrette, responsable du streaming chez Warner Bros. Discovery, annonçait une répression progressive prévue pour 2025. Dès à présent, Max propose une option « membre supplémentaire » à 7,99 $/mois – une manière douce d’initier le changement. Lors de l’appel de résultats du premier trimestre 2025, Perrette a confirmé que les mesures deviendraient « plus fermes » dans les 12 à 18 mois.
Disney+ et Hulu
Chez Disney, les notions de « famille » sont mises à l’épreuve. Si la plateforme avait historiquement une approche souple, Bob Iger a récemment affirmé que le partage « inapproprié » de comptes serait combattu. Le 14 mars 2024, Disney a mis à jour ses conditions d’utilisation pour interdire explicitement l’utilisation du compte d’un tiers, instaurant des limites pour les usages en dehors du foyer.
Depuis fin 2024, un plan de « partage payant » a été lancé, permettant aux abonnés d’ajouter un membre externe à leur compte moyennant un supplément de 6,99 $ à 9,99 $, selon la formule choisie.
Hulu, également propriété de Disney, applique désormais la même politique. Ses abonnés ont été informés par e-mail de l’ajout de limitations similaires à celles de Disney+, également entrées en vigueur le 14 mars 2024.
Amazon Prime Video
Amazon semble pour l’instant indifférent à la question. Prime Video est inclus dans un abonnement multifonction, souvent partagé au sein d’un foyer élargi. Un représentant d’Amazon nous a confirmé qu’aucune mise à jour de politique n’était prévue. Le système « Amazon Household » permet d’ailleurs à plusieurs membres d’une même famille de partager un compte, bien que cela concerne davantage les achats que le visionnage de vidéos.
Peacock
Chez Peacock, pas de changement non plus. En 2023, un représentant déclarait : « Aucun changement n’est actuellement prévu concernant notre politique de partage. » À ce jour, Peacock permet jusqu’à six profils et trois flux simultanés, sans mention explicite d’interdiction de partage en dehors du foyer. Nos demandes récentes de commentaires sont restées sans réponse.
Apple TV+
Apple n’a pas répondu à nos sollicitations, mais tout porte à croire que sa position est proche de celle d’Amazon. Apple TV+ fait partie d’un écosystème plus large incluant Apple Music, Apple Arcade et Apple News, regroupés via l’offre Apple One. Tous ces services peuvent être partagés avec six membres d’une même « famille Apple », un système de partage intégré et bien établi.
Paramount+
Paramount semble temporiser. Lors d’un appel aux investisseurs en novembre 2023, le directeur financier Naveen Chopra affirmait que le partage de mot de passe ne constituait pas « un obstacle majeur à la croissance » de Paramount+ (avec Showtime). Il précisait néanmoins que l’entreprise continuerait à « surveiller » la situation. Un représentant a confirmé plus récemment qu’aucun changement n’était à l’ordre du jour.
Conclusion
La guerre contre le partage de mots de passe est bel et bien lancée, mais son intensité varie fortement selon les plateformes. Netflix a ouvert la voie, suivi de près par Disney, Hulu et Max. D’autres comme Amazon, Apple et Paramount adoptent pour l’instant une posture plus souple. Reste à voir combien de temps cette indulgence perdurera.
